●●●●优惠制度常见问题●●●●

1.积分可以做什么？

在乐买网，除能以超实惠的价格购买到心仪的优质商品外，您还将获得购物积分并能进行累计，积分将帮助您晋级不同等级的VIP会员，享受极具震撼的VIP折扣价，还能兑换不同面值的优惠券，VIP+优惠券的双重折扣，绝对能让您体验到互联网时代最超值的购物享受。

2.如何获得积分？

每购买1元商品您将获得一个购物积分，用户收到货后，点击“我已收到货”后即可获得。

每天登陆送积分，10积分等你来拿。

参与我们不定期举办的积分奖励活动获取积分。

3.如何查看我的积分数量？

登录后点击“我的账户”，“您的购物总积分”便是您累计的积分数，“目前可用积分”指您可以用于兑换优惠券等积分活动的积分数，“购物总积分”只会增加而不会减少，而“目前可用积分”则可能因为您兑换了优惠券等积分活动而减少。

4.如何换取优惠券？

优惠券用于购物时抵扣部分货款之用，以订单累计金额为主，不同区间的订单金额允许使用的优惠券上限不同，每个订单只能使用一张优惠券。

您可以使用乐买网购物积分和优惠券代码这两种方式换取优惠券。

如您有购物积分：

登陆我的账户，在“会员中心首页”点击“换取优惠券”中根据自己的积分情况进行换取。

如您有优惠券代码：

登录我的账户，在“会员中心首页”点击“激活优惠券”，输入您得到的优惠券代码即可激活。

注：优惠券自兑换之日起有效期为3个月

5.如何使用优惠券及VIP折扣？

如果您已经获得相应的VIP等级，那么在您购物时，订单填写页面以及登录后的购物车中将显示您购买商品的VIP价格。

如您已经获得相应的优惠券，便可使用优惠券进行部分购物货款的抵扣

使用优惠券流程：购买-进入购物车-点击“结算”-在填写订单页面中的“使用优惠券抵扣部分购物金额” 

注：每个订单只能使用一张优惠券，促销特价商品不能使用优惠券和VIP折扣。

6.我买了东西，为什么还没看到积分？
当您在乐买网成功完成交易并收到货后，需来网站点击“我已收到货”，这样系统将为您添加上个购物订单所应获得的积分。

操作流程：登陆会员中心—我的历史订单----点击订单信息最右边的“查看”---在页面的底下点击“我已收到货”

7.如果发生了退货，积分怎么算？

若您的订单发生退货，将扣除因退货原因购物产生的积分。

8.我的VIP等级有无有效期？

目前乐买网VIP等级无有效期，您可以畅通无阻的享受VIP折扣优惠。

9.什么商品可以享受乐买网会员优惠制度?

本站绝大多数商品都可以使用VIP折扣和优惠券。

注：参与特价促销的活动商品不能使用VIP折扣和优惠券，待特价期过后方可使用